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KOTAI fournit des pièces d'origine constructeur et un service après-vente complet et professionnel. Grâce à un réseau mondial de fournisseurs de pièces détachées performant, nous assurons une livraison rapide de l'ensemble des composants pour engins de chantier et éléments de structure, garantissant ainsi un fonctionnement stable et efficace des équipements.
Nous proposons également des services de conseil technique, d'assistance à l'installation, de dépannage, de maintenance et d'assistance technique à distance. Notre équipe après-vente professionnelle garantit une réactivité optimale. Avec des pièces d'origine et des services performants, nous réduisons efficacement les temps d'arrêt et offrons un soutien fiable et durable à nos clients internationaux du secteur des engins de chantier.
Formation aux services : KOTAI propose des formations techniques et de service, avec des ingénieurs assurant des formations clients sur site, en usine et à distance en ligne, ainsi qu'une gamme complète de supports de formation produits.
Service sur site : KOTAI propose un service de maintenance sur site, avec des ingénieurs disponibles pour le dépannage et la maintenance complète des machines afin de résoudre rapidement tous les défauts d’équipement et d’assurer une reprise opérationnelle efficace.
Service en ligne : KOTAI propose un service d’assistance en ligne, avec des ingénieurs utilisant le diagnostic à distance pour surveiller l’état des équipements en temps réel, émettre des alertes précoces et guider la manipulation sur site, garantissant ainsi un fonctionnement stable des équipements tout au long du processus.
Provide second-hand equipment support for target users, always ready for immediate use.
We provide convenient and reliable one-stop service for spare parts of construction machinery-related equipment.
We provide product training for our partners to help you deepen and consolidate your theoretical and practical knowledge, and fully understand your machinery.
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